“数字四平”战略下旅游人才

引育留用对策研究研讨会

为践行“数字四平”战略，推动四平文旅产业高质量发展。项目负责人衣艳爽及其团队成员于2025年10月11日主持了“振兴东北，智汇四平”——“数字四平”战略下旅游人才引育留用对策研究学术研讨会。会议紧密围绕2025年四平市科学技术协会科技创新智库立项课题，旨在分析数字化转型背景下旅游人才引育留用的核心要义， 助力四平地区数字经济推动产业转型升级、强化人才支撑体系。

核心问题

当前，文旅行业数字化转型正加速推进，但四平市却仍面临数字人才困境，具体问题可归纳为以下四点：

01.

引进难

薪资竞争力弱：文旅薪酬低于长春、吉林等城市，难引高层次数字化人才。缺乏头部载体：无文旅龙头、科创平台及OTA分部，无优质职业发展机会。

02.

培育浅

高校培养脱节：实训设备传统，缺数字化硬件；课程无前沿内容，技能滞后。企业培训碎片化：经费不足，多传统业务，无系统数字能力提升规划。

03.

留不住

职业晋升受限：数字人才技术晋升通道缺失，薪酬地位易遇“天花板”。生活配套不足：人才公寓覆盖窄、门槛高，优质教育与文娱资源匮乏。

04.

用不好

数据孤岛阻碍：部门、企业数据不通，外部数据未接入，人才难发挥价值。容错机制缺失：企业管理保守，创新失败容忍度低，抑制人才创造力。

解决对策

针对文旅数字人才“引育留用”困境，需从政策、场景、生态多维度发力，以精准举措构建全链条解决方案，具体可从四方面推进：

01.

精准引才

政策引力：出台专项办法，发“叶赫英才卡”，提供3万-30万补贴及入学就医服务。场景引力：建“文旅元宇宙创新工场”，配前沿硬件、开数据接口，供人才孵化。生态引力：办数字文旅创客大赛，设本地赛题，提供奖金与孵化支持。

02.

系统育才

成立产教联盟与产业学院，校企共编教材、互派师资（产业教授+院校导师）。共建基地：企业设实习点，高校设培训中心与数字化实验室，对接教学生产

03.

智慧留才

情感留才：开发人才服务云平台（一网通办），组联谊会增归属感。价值留才：推“项目合伙人制”（技术入股分红），打通技术-管理双晋升。

04.

高效用才

破数据孤岛：建统一文旅大数据中心，接入景区、酒店等数据。推“揭榜挂帅”：年发10大攻关课题，无资质门槛，供经费奖励，优先试点。

本次学术研讨会围绕“数字四平”战略下文旅产业发展需求，紧扣市科协工作部署，聚焦旅游业数字化转型的人才供需矛盾，深入拆解“引进难、培育浅、留不住、用不好”核心问题，既为破解人才困局提供了可落地的实践思路，也为完善四平市文旅人才政策、激活产业潜能筑牢基础。项目将持续完善“数字四平”战略的人才支撑体系，切实助力“数字四平”建设与文旅产业高质量发展。